سوالات متداول قبل از تماس

سوالات متداول قبل از تماس

سلام خدمت کاربران و مهمان های وب سایت تخصصی معمار آنلاین ..در خدمت شما هستم از سری سوالات شما عزیزان

۱-آیا لازم است که بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن با شما تماس بگیرم؟

پاسخ: خیر … بعد از خرید لینک دانلود برای شما به نمایش در خواهد آمد و ایمیل حاوی لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد

۲- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پاسخ:  شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

۳-رمز دوم ندارم می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟؟

پاسخ: بله به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و مشتری مداری، این امکان امکان پذیر می باشد

۴-به چه نحوی  می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت و سفارش بدم ؟؟

پاسخ: از راهای اعلام شد در بالای سایت اعم از تماس صوتی همچنین واتساپ و ایدی تلگرام سفارش خود را اعلام و پرداخت وجع نمایید

۵-خرید من موفق بود ولی لینک دانلود برای من نمایش داده نشد؟؟

پاسخ: یک ایمیل حاوی لینک دانلود برای شما ارسال میشود

۶-خرید من موفق بود ولی لینک دانلود برای من ایمیل نشد ؟؟

پاسخ: گاهی اوقات به دلایل مختلفی ایمیل ارسالی در پوشه اسپم (spam) یا همان هرزنامه ارسال میشود

۷-از حساب من پول کم شده ولی چیزی برای من ارسال نشده؟؟

پاسخ: در اینگونه موارد ظرف ۷۲ ساعت آینده پول به حساب شما از طرف بانک عودت داده خواهد شد

۸-نحوه دریافت هدیه خرید از سایت شما به چه نحوه می باشد؟؟

پاسخ: هدیه از ما به دو صورت می باشد ۱ از دو خرید رساله یکی به عنوان هدیه از ما دریافت خواهید کرد ۲ از هر رساله مطالعات اقلیمی شهر خودتان بصورت رایگان از ما هدیه بگیرید.که بعد از خرید از راه های اعلام شده در خواست خود را اعلام و در اولین فرصت برای شما ارسال خواهد شد

۹-دسترسی به پرداخت ندارم شماره کارت برای ارسال وجع خواستم؟؟

پاسخ: در صورتی که به هر دلیل موفق به پرداخت آنلاین نشداید میتوانید بصورت دستی اقدام به پرداخت وجه نماید .بعد از پرداخت از طریق راهای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید
۶۰۳۷-۹۹۷۳-۲۸۹۴-۳۵۸۵
بنام؛ مجتبی ابدالی دهدزی

۱۰–لینک پرداخت خراب می باشد لینک دستی برای پرداخت امکان پذیر هست ؟؟

پاسخ: بله در مواقع ضروری از لینک زیر به مبلغ محصول دلخواه ارسال وجه نمایید بعد از پرداخت با ما تماس بگیرید

۱۱-خرید من موفق بوده ولی ایمیل وارد شده از طرف من اشتباه وارد شذه!؟؟

پاسخ: از راهای ارتباطی سفارش خود را پیگیری نمایید 

۱۲-راهای تماس مستقیم با مدیر سایت میخوام؟؟

پاسخ: 

 ۰۹۳۹-۵۳۰-۵۴۵۱ 

M_abdali@